zarządzanie wiedzą · szkolenia · wsparcie

Oferta

Każda współpraca zaczyna się od zrozumienia problemu. To nie gotowe kursy online ani pakiety z półki — zakres, materiały i tempo ustalamy wspólnie pod Twoją organizację. Poniżej znajdziesz sześć usług ułożonych wokół trzech obszarów: wiedzy, szkoleń i wsparcia. Zobacz też realny przykład wdrożenia.

Bezpłatna konsultacja

6 filarów systemu wiedzy

To kompletne podejście do uporządkowania wiedzy, kompetencji i narzędzi: od diagnozy i wdrożenia po szkolenia oraz dalsze wsparcie zespołu.

zarządzanie wiedzą Audyt i projekt systemu wiedzy Porządek w wiedzy i plan wdrożenia, od którego można zacząć. Sprawdzam, gdzie ginie wiedza i projektuję prostą strukturę, z której zespół może realnie korzystać. 5 000–13 000 zł netto 3–5 tygodni Rozwiń opis

Problem / potrzeba

Wiedza jest w głowach ludzi, e-mailach i losowych folderach. Trudno ją znaleźć, przekazać nowym osobom i wykorzystać przy decyzjach.

Zakres

  • Rozmowy z kluczowymi osobami i mapa przepływu wiedzy
  • Analiza narzędzi, silosów i miejsc, w których ginie kontekst
  • Projekt struktury bazy wiedzy, ról i zasad dokumentowania
  • Szablony, priorytety i plan wdrożenia dla administratora

Proces

  1. 01 Konsultacja i zakres Ustalam kontekst organizacji, kluczowe problemy, dostępność osób i zakres diagnozy.
  2. 02 Audyt przepływów wiedzy Rozmawiam z zespołem, mapuję źródła wiedzy, narzędzia, silosy, luki i koszty obecnego stanu.
  3. 03 Projekt architektury Projektuję strukturę systemu, role, standardy dokumentacji, szablony i docelowy sposób pracy.
  4. 04 Raport i plan wdrożenia Dostarczam raport, projekt systemu i priorytety wdrożeniowe gotowe do realizacji.

Efekty

  • Wiesz, gdzie wiedza znika i co trzeba naprawić najpierw.
  • Masz strukturę systemu wiedzy, szablony i zasady pracy.
  • Zespół wie, jakiego narzędzia użyć i po co.
  • Dostajesz plan wdrożenia, a nie raport do szuflady.

Wycena 5 000–13 000 zł netto

Czas 3–5 tygodni

Zależy od wielkości organizacji, liczby wywiadów i złożoności projektu.

Zapytaj o zakres
zarządzanie wiedzą Wdrożenie systemu wiedzy Projekt zamieniony w działający system dla zespołu. Buduję środowisko, przenoszę najważniejsze treści i przygotowuję zespół do codziennej pracy w nowym systemie. 8 000–21 000 zł netto 5–8 tygodni Rozwiń opis

Problem / potrzeba

Sam projekt nie zmienia pracy zespołu. Bez migracji treści, przykładów i przeszkolenia ludzie szybko wracają do starych nawyków.

Zakres

  • Konfiguracja środowiska, dostępów i ról
  • Przeniesienie kluczowych dokumentów i notatek do nowej struktury
  • Szablony, przykłady i materiały onboardingowe
  • Szkolenie administratora, użytkowników i 30 dni wsparcia po starcie

Proces

  1. 01 Plan wdrożenia Przekładam projekt systemu na harmonogram prac, dostępy, odpowiedzialności i kolejność migracji.
  2. 02 Konfiguracja i migracja Buduję środowisko, przenoszę treści i porządkuję je według uzgodnionej architektury.
  3. 03 Szkolenia Szkolę administratora i użytkowników na realnych treściach organizacji, nie na abstrakcyjnych przykładach.
  4. 04 Wsparcie po starcie Przez 30 dni wspieram zespół, koryguję drobne problemy i pomagam utrwalić nowe nawyki.

Efekty

  • Masz działający system wiedzy z przeniesionymi danymi.
  • Zespół wie, jak szukać, dokumentować i aktualizować treści.
  • Administrator ma instrukcje utrzymania systemu.
  • Onboarding opiera się na systemie, a nie pamięci zespołu.

Wycena 8 000–21 000 zł netto

Czas 5–8 tygodni

Zależy od ilości danych, liczby użytkowników i złożoności środowiska.

Zapytaj o zakres
szkolenia Warsztaty AI + automatyzacja AI w codziennej pracy bez chaosu i pustych obietnic. Prowadzę warsztaty na realnych zadaniach zespołu. Efektem są zasady pracy, gotowe prompty i pierwsze usprawnienia. 2 000–8 000 zł netto 1–3 dni warsztatowe Rozwiń opis

Problem / potrzeba

Zespół używa AI przypadkowo albo wcale. Brakuje wspólnych zasad, bezpiecznych przykładów i sposobu weryfikacji wyników.

Zakres

  • Krótka diagnoza poziomu zespołu i najważniejszych ryzyk
  • Praca z AI na realnych zadaniach uczestników
  • Katalog promptów dla powtarzalnych zadań
  • Zasady bezpiecznego użycia AI i lista prostych automatyzacji

Proces

  1. 01 Diagnoza potrzeb Krótka ankieta lub rozmowa z liderem: poziom zespołu, narzędzia, procesy i ryzyka.
  2. 02 Program pod organizację Dostosowuję ćwiczenia do ról, zadań i realnych ograniczeń danych.
  3. 03 Warsztaty praktyczne Łączę teorię z ćwiczeniami, budową promptów i projektowaniem prostych automatyzacji.
  4. 04 Materiały po warsztacie Dostarczam katalog promptów, zasady AI i listę usprawnień możliwych do wdrożenia.

Efekty

  • Zespół korzysta z AI w bardziej uporządkowany sposób.
  • Organizacja ma wspólne zasady użycia i weryfikacji wyników.
  • Uczestnicy wychodzą z promptami do codziennej pracy.
  • Liderzy widzą, które procesy warto usprawnić jako pierwsze.

Wycena 2 000–8 000 zł netto

Czas 1–3 dni warsztatowe

Zależy od liczby uczestników, liczby dni i stopnia dostosowania do organizacji.

Zapytaj o zakres
szkolenia Szkolenie z cyberbezpieczeństwa Praktyczne nawyki bezpieczeństwa dla całego zespołu. Pokazuję realne zagrożenia i proste procedury, które zespół może stosować od razu po szkoleniu. 3 000–13 000 zł netto 2–5 tygodni Rozwiń opis

Problem / potrzeba

Najczęstsze ryzyka zaczynają się od codziennych decyzji: phishingu, słabych haseł, braku MFA i niejasnych zasad zgłaszania problemów.

Zakres

  • Phishing, socjotechnika, hasła, MFA i prywatność
  • Ćwiczenia na przykładach z branży organizacji
  • Bezpieczne korzystanie z kont, urządzeń i narzędzi pracy
  • Zasady zgłaszania incydentów oraz opcjonalny audyt/procedury

Proces

  1. 01 Dobór wariantu Ustalam poziom świadomości, branżę, ryzyka i to, czy organizację obejmuje kontekst regulacyjny.
  2. 02 Szkolenie praktyczne Pracujemy na przykładach, scenariuszach i prostych decyzjach, które uczestnicy podejmują na co dzień.
  3. 03 Materiały i lista zmian Uczestnicy dostają konkretne zalecenia, checklisty i zadania do wdrożenia po szkoleniu.
  4. 04 Zakres rozszerzony Jeśli potrzeba, dokładam audyt, procedury, symulacje phishingowe i raport zgodności.

Efekty

  • Uczestnicy lepiej rozpoznają phishing i socjotechnikę.
  • Organizacja ma wspólne minimum bezpieczeństwa: hasła, MFA, zgłaszanie incydentów.
  • Liderzy dostają listę zmian do wdrożenia po szkoleniu.
  • W wariancie rozszerzonym powstają procedury i dokumentacja.

Wycena 3 000–13 000 zł netto

Czas 2–5 tygodni

Wariant podstawowy od 3 000 zł. Zakres rozszerzony z audytem i raportem NIS2/KSC do 13 000 zł.

Zapytaj o zakres
wsparcie Praktyczne narzędzia Mniej narzędziowego chaosu, więcej kontroli nad pracą. Sprawdzam, z czego korzysta zespół, co przeszkadza w pracy i które narzędzia warto zostawić, uprościć albo zastąpić. 5 000–13 000 zł netto 2–5 tygodni Rozwiń opis

Problem / potrzeba

Zespół pracuje w wielu aplikacjach, koszty rosną, a dane są rozproszone. Potrzebny jest prostszy zestaw narzędzi, który da się utrzymać.

Zakres

  • Inwentaryzacja narzędzi, licencji, kosztów i realnego użycia
  • Decyzja, co zostawić, uprościć, zastąpić lub połączyć
  • Dobór i konfiguracja narzędzi pod potrzeby organizacji
  • Szkolenie użytkowników i dokumentacja nowego środowiska

Proces

  1. 01 Inwentaryzacja Mapuję narzędzia, licencje, koszty, właścicieli i miejsca, w których praca się zacina.
  2. 02 Rekomendacje Wskazuję, co zostawić, co zastąpić, co zintegrować i gdzie open source ma sens.
  3. 03 Konfiguracja Ustawiam wybrane narzędzia, dostępy, szablony i podstawowe przepływy pracy.
  4. 04 Przekazanie zespołowi Szkolę użytkowników i zostawiam dokumentację, żeby środowisko dało się utrzymać samodzielnie.

Efekty

  • Organizacja wie, za jakie narzędzia płaci i po co.
  • Zespół dostaje prostszy zestaw narzędzi do codziennej pracy.
  • Koszty i zależność od dostawców są ograniczane tam, gdzie to ma sens.
  • Nowe środowisko ma jasne zasady utrzymania.

Wycena 5 000–13 000 zł netto

Czas 2–5 tygodni

Zależy od liczby narzędzi, złożoności środowiska i zakresu konfiguracji.

Zapytaj o zakres
wsparcie Stała opieka Regularne wsparcie po wdrożeniu i przy dalszym rozwoju. Pomagam utrzymać system, aktualizować standardy, wdrażać nowe osoby i spokojnie rozwijać narzędzia. 1 000–3 000 zł netto/mies. Abonament miesięczny Rozwiń opis

Problem / potrzeba

System wiedzy i narzędzia szybko się starzeją, jeśli nikt ich nie przegląda. Nowe osoby potrzebują wdrożenia, a standardy wymagają aktualizacji.

Zakres

  • Regularny przegląd systemu wiedzy, narzędzi i jakości treści
  • Wsparcie przy nowych dokumentach, szablonach i procesach
  • Onboarding nowych osób w uzgodnionym zakresie
  • Konsultacje, drobne usprawnienia i kwartalne rekomendacje

Proces

  1. 01 Onboarding do opieki Przeglądam aktualny stan systemu, narzędzi i priorytety na pierwsze miesiące.
  2. 02 Rytm miesięczny Realizuję przeglądy, drobne usprawnienia, konsultacje i wsparcie dla zespołu.
  3. 03 Przegląd kwartalny Co kwartał przygotowuję podsumowanie zmian, ryzyk i rekomendacji rozwoju.
  4. 04 Rozwój Dodajemy nowe moduły, automatyzacje i standardy wtedy, kiedy organizacja faktycznie ich potrzebuje.

Efekty

  • System wiedzy pozostaje aktualny i użyteczny.
  • Nowe osoby szybciej wchodzą w pracę bez obciążania seniorów.
  • Narzędzia i standardy rozwijają się razem z organizacją.
  • Zespół ma stały punkt konsultacji zamiast reaktywnego gaszenia problemów.

Wycena 1 000–3 000 zł netto/mies.

Czas Abonament miesięczny

5 miesięcy — 3 000 zł/mies. · 8 miesięcy — 2 000 zł/mies. · 13 miesięcy — 1 000 zł/mies.

Zapytaj o zakres

Pakiety

Jeśli problem obejmuje więcej niż jedną usługę, łączę zakres w prosty pakiet. Ostateczny plan i wycena powstają po konsultacji.

Pakiet

Zarządzanie wiedzą

−10%

Diagnoza chaosu informacyjnego, projekt struktury i wdrożenie systemu, z którego zespół może korzystać na co dzień.

  • Audyt i projekt systemu wiedzy
  • Wdrożenie systemu wiedzy
  • Dokumentacja i przekazanie administratorowi
Zobacz usługi
Pakiet

Szkolenia

−10%

Praktyczne kompetencje zespołu: bezpieczne użycie AI, automatyzacja powtarzalnych zadań i podstawowe nawyki cyberbezpieczeństwa.

  • Warsztaty AI + automatyzacja
  • Szkolenie z cyberbezpieczeństwa
  • Materiały, zasady pracy i lista dalszych zmian
Zobacz szkolenia
Pakiet

Komplet

−20%

Połączenie systemu wiedzy, szkoleń i wsparcia wdrożeniowego, gdy organizacja chce uporządkować pracę w jednym spójnym planie.

  • Zarządzanie wiedzą i szkolenia
  • Praktyczne narzędzia
  • Opcjonalna stała opieka po starcie
Omów zakres

Stała opieka ma własną skalę cenową zależną od długości umowy. Rabaty i zakres pakietu potwierdzam po rozmowie, żeby nie obiecywać pracy poza realnymi potrzebami organizacji.

Jak wygląda współpraca

Zaczynam od zrozumienia problemu. Każdy etap ma konkretny rezultat i jasne oczekiwania po stronie organizacji.

01

Bezpłatna konsultacja

Rozmawiamy o problemie, kontekście i najpilniejszym celu. Po rozmowie wiesz, czy potrzebujesz audytu, szkolenia, wsparcia czy pakietu.

02

Audyt i wdrożenie

Diagnozuję obecny stan, ustalamy priorytety i realizuję uzgodnione zmiany na realnych narzędziach, treściach lub zadaniach zespołu.

03

Dokumentacja

Zostawiam zasady, materiały i instrukcje, żeby organizacja mogła działać samodzielnie albo świadomie przejść w dalsze wsparcie.

Masz pytania przed kontaktem? Sprawdź FAQ.

(nie)techniczny notes

Publiczny knowledge garden — notatki, poradniki i eksperymenty z pogranicza technologii, AI, bezpieczeństwa i zarządzania wiedzą.

Czytaj notatki

(nie)techniczny newsletter

Raz na jakiś czas wysyłam praktyczne materiały o AI, automatyzacji, systemach wiedzy, Obsidianie i cyberbezpieczeństwie.

Zapisz się na newsletter

Skontaktuj się

Opisz, co chcesz uporządkować: AI, wiedzę, bezpieczeństwo, automatyzację albo narzędzia. Odpiszę i zaproponuję następny krok — pierwsza konsultacja jest bezpłatna i bez zobowiązań.

Napisz wiadomość